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À quoi s'attendre

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Les bénévoles sont à l'hôpital pour un quart de 4 heures par semaine
(voir Admissibilité pour plus de détails) et sont jumelés pour assurer qu’il y ait au moins une personne disponible à la réception en tout temps. Ainsi, les bénévoles travaillent en équipes de deux pour soutenir les besoins des familles pendant trois heures. Ensuite, les coéquipiers décident entre eux la division des tâches et les moments où ils désirent observer pour une heure l'équipe médicale chacun leur tour.

Pour 3 des 4 heures, les bénévoles:

  • ​Accueillent les visiteurs à la réception,

  • S’assurent avec l'infirmière si le patient en question est autorisé à recevoir des visiteurs, et, dans le cas échéant, quel serait le meilleur moment pour le faire,

  • Accompagnent le visiteur au chevet du patient et le présente à l'infirmière,

  • Restent à la disposition du visiteur pour le ramener à la salle d’attente après sa visite, et sont sensibles à tous les besoins spécifiques que les familles peuvent avoir.

"En tant que bénévole à l’USI de l’HGM, je suis responsable d’accueillir les visiteurs à l’entrée de l’unité et d’assister les visiteurs dans leurs déplacements à travers l’unité. Mes responsabilités incluent d’assurer que les patients présents dans l’unité soient disponibles à recevoir des visiteurs, et que les visiteurs reçoivent les soins, le support et le comfort dont ils ont besoin alors qu’ils patientent dans la salle d’attente."

Oliver Fung, Université McGill, Première année, baccalauréat en anatomie et biologie cellulaire

Vérificateurs et Références

Verifiers & References

Heures de bénévolat / Vérificateurs et lettre de référence:

Le PLUSI offre aux bénévoles une preuve des heures de bénévolat accumulées, des certificats et des lettres de référence lorsque ceux-ci rencontrent les critères établis dans le formulaire JotForm suivant: JotForm: https://form.jotform.com/icubridgeprogram/verifiercertificatereference

Prière de ne pas nous envoyer de courriel concernant les preuves, certificats ou lettres de référence. Remplissez plutôt le formulaire JotForm ci-haut si vous croyez rencontrer les critères mentionnés dans ce formulaire.

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«J’ai initialement appliqué pour le programme de liaison de l’usi car j’étais simplement à la recherche d’une opportunité de bénévolat en milieu hospitalier. Cependant, j’ignorais que cette expérience s’avèrerait être le mélange parfait entre du bénévolat et de l’observation dans un contexte médical. J’ai eu la chance de travailleur au coeur même de l’usi et j’ai été témoin du fonctionnement de l’unité, tout en étant en mesure de contribuer à cette section vitale de l’hôpital. Le programme a aussi éveillé en moi un nouvel intérêt envers le domaine de la médecine en m’introduisant à ce qui se déroule dans un environnement de travail comme l’hôpital, ce qui est une opportunité que peu ont la chance de vivre!»

Jonah Shemie, Université McGill, Deuxième année, baccalauréat en anatomie et biologie cellulaire

Shadowing

Observer

Pendant une heure du quart de quatre heures, les bénévoles observent le personnel de l’Unité de soins intensifs.

L'observation a lieu lorsqu’un individu suit un professionnel de la santé au cours de leur pratique régulière. Une personne qui observe voit non seulement les procédures médicales entreprises, mais aussi comment le professionnel gère une variété de circonstances. Avec le programme de liaison de l'USI, les bénévoles peuvent observer l'équipe dynamique de l'unité de soins intensifs pendant que le personnel médical fait la tournée de patient à patient afin d’observer un médecin en particulier, une infirmière, ou quelconque autre professionnel de la santé. L'observation offre à nos bénévoles l'occasion de voir comment la médecine est pratiquée et leur permet de mieux déterminer s'ils souhaitent poursuivre une carrière en médecine. Lors de l’heure d’observation:

  1. Tournées médicales: Au cours des tournées médicales, l’équipe interdisciplinaire vont de chambre en chambre des patients alités et discute de chaque cas ensemble. La première tournée commence vers 8h30 le matin et la seconde vers 3h30 l’après-midi. C’est une excellente opportunité d’apprendre à propos de différents cas médicaux et leurs traitements.

  2. Observation individuelle: les bénévoles peuvent s'adresser aux divers professionnels de la santé de l'unité de soins intensifs (médecins, infirmières, psychologues, physiothérapeutes, ergothérapeutes, inhalothérapeutes, nutritionnistes, travailleurs sociaux, préposés au bénéficiaire, orthophonistes, pharmaciens, etc.) sur une base individuelle afin de mieux comprendre les rôles, les connaissances médicales, et les responsabilités de cette profession spécifique au sein de l'unité de soins intensifs, ainsi que le parcours éducatif nécessaire pour poursuivre une carrière dans leur domaine.

  3. Tours virtuels des soins intensifs: c'est une excellente occasion d'apprentissage à laquelle tous les bénévoles sont les bienvenus. Ces rencontres virtuelles ont lieu tous les vendredis de 12h à 13h et consistent en des présentations données par un professionnel de la santé en soins intensifs sur un des trois sites (HGM, HGJ ou HRV). Elles sont diffusées en direct aux deux autres sites. Divers sujets sont couverts et de nombreux professionnels de la santé à l'USI sont présents. Les exemples de sujets abordés lors de ces présentations incluent:
     

    • "The State of Organ Donation: How can we improve?"

    • "Code Blue: Case Room"

    • "Our Job is Done? ICU Recovery as Subspecialty Care"

    • "Access to Critical Care in Low-Resource Settings: Current Evidence & Future Directions"

    • "Tipping the Scales: The Risk of Obesity in the ICU after Cardiac Surgery"

       

  4. Opportunités en salle d'opération: le PL USI offre des occasions spéciales d'observation pour certains hôpitaux et bénévoles (généralement les bénévoles sont choisis en fonction de leur niveau d'engagement), afin d'observer certaines procédures chirurgicales. Il est important d’être proactif et impliqué. Ces occasions seront souvent prévues en dehors du poste désigné au bénévole. ​

Le guide pratique qui vous est disponible à la réception contient des conseils pour faciliter votre expérience d’observation. Ce document contient des informations telles que le rôle de chaque professionnel de santé dans l’USI et des exemples de maladies fréquemment observées dans l’USI.

*​​​​​​​​​​​​​​​ S'il vous plaît, il est important de noter que les opportunités d’observation ne sont jamais garanties, et qu’il est de la responsabilité des bénévoles d'approcher l'équipe soignante afin de profiter des opportunités d’observation mentionnées ci-dessus.

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"Ce programme combine le meilleur des deux mondes. Non seulement nous avons la chance d’aider les familles des patients aux soins intensifs à passer à travers des moments difficiles, mais nous nous mettons dans les souliers des médecins, des résidents, des infirmiers et des infirmières qui travaillent dans l’unité de soins intensifs. C’est un honneur pour moi de faire partie d’une équipe aussi géniale et motivante!"

Palig Balian, Université McGill, Troisième année baccalauréat en neurosciences

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